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Caso o assinante receba alguma peça com defeito ou danificada deverá comunicar-nos pelo email troca@arqclubbox.com.br anexando a foto e o nome da peça em até 7 dias após o recebimento do produto; o assinante receberá no endereço do cadastro, junto com a próxima edição a peça a ser substituída. Caso seja a última edição do assinante ele receberá a peça no mesmo endereço, no prazo de 15 dias úteis. Para maiores esclarecimentos leia os TERMOS DE USO.

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O cliente poderá solicitar o reembolso da assinatura em até 07 dias após a assinatura através do email cancelamento@arqclubbox.com.br

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